Сегодня деятельность отдела продаж во многих компаниях нередко выглядит как 'черный ящик': на входе - некое множество контактов с потенциальными клиентами, а на выходе - тот или иной финансовый результат. В такой ситуации контроль за ходом работы с клиентами и оценка действий ...

В организации отношений с потребителями существует два подхода: транзакционный маркетинг и маркетинг «один на один». Первый подразумевает цепочку: нашли покупателя - продали - заработали - ищем следующего, и характеризует бизнес, который не ориентирован на долгосрочную ...

Процент от продаж становится все менее привлекательным стимулом, так как не отражает реальный вклад сотрудника в результаты работы. Компаниям, заинтересованным в возрастающем числе клиентов, нужны менеджеры нового поколения. Оплату труда менеджеров, предполагающую ...

Торговое пространство современного супермаркета организовано по строгим правилам. Грамотная презентация и реклама продукции привлекают внимание потребителей и увеличивают продажи. Розничная торговля - это зона жесткой конкуренции. Воюют все: и производители, и ритейлеры. Первые ...

Бег во все стороны Как рекламировать н что — вопрос, который волнует всех в данной отрасли. Вокруг рекламных идей выстроен целый комплекс фестивалей, конкурсов и СМИ. Вопрос «что рекламировать?» почему-то не волнует никого. Бытует мнение, что реклама может продать все что ...

Потребители любят бренды потому, что они предлагают им дополнительную ценность, ту ценность, которая сопутствует самому продукту или услуге. Эта ценность становится главной мотивацией для потребителей при покупке или использовать того или иного продукта. И с этого момента само ...

Лучшие идеи не всегда побеждают, но это не мешает людям верить в то, что так должно быть. Многие новаторы были разочарованы тем, как их идеи, преимущество которых казалось очевидным, боролись за мировое признание. Возьмите любую сферу деятельности в любое время, и вы увидите ...

Формирование рыночных отношений в социально-трудовой сфере происходит в России на фоне структурных преобразований, затрагивающих все сегменты и сектора экономики. Серьезные изменения произошли в отраслевом распределении рабочей силы, мотивационном распределении заработной платы ...

Основные составляющие современных розничных технологий в магазинах МАГАЗИНОСТРОЕНИЕ: Открыть или реорганизовать магазин - за этими словами стоит решение настоящей головоломки по соединению вместе множества различных элементов. Формат магазина, его расположение и оформление, ...

Как кастомизировать продукт и не остаться при этом у разбитого корыта Кастомизация еще недавно считалась одним из основных рыночных трендов. Впрочем, кризис поубавил пыл не в меру "передовых" маркетологов, но о кастомизации немало слышно и по сей день. Надо признать, что ...