Вход в сети как и переговоры с любой компанией начинаются с переговоров. Которые в свою очередь начинаются с выявления потребностей клиента.
Потребности клиента бывают двух типов:
Личные
Подразделения
Потребность в безопасности
Выполнение планов
Потребности в уважении ...
Крыштановский Александр - ГУ-ВШЭ
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Я хочу Вас поприветствовать в Государственном Университете - Высшая школа экономики, на очередном заседании круглого стола маркетологов, организованном консалтинговой группой "Русинфомар", компанией ГФК и ВШЭ.. ...
это инструмент анализа потенциальных источников предоставления большей ценности потребителям и выявления эффектов синергизма. Ценностная цепь включает в свой состав все виды деятельности организации (звенья цепи), направленные на создание ценности для потребителя. В классической ...
Не удивляйтесь, наш уважаемый читатель. Сегодня у нас запланированный круглый стол на тему «В сети, или в сетях у сетей» вылился, по сути дела, в диалог между производителями и торговыми сетями. А иначе и не могло быть: уже в самой формулировке темы заложено неизбежное ...
Ситуация вокруг ритейла в последние докризисные годы напоминала известный анекдот начала 1990-х - покупаю пирожок за рубль, продаю за два - вот на эти два процента и живу. Модная розница росла как на дрожжах: открывались новые магазины, закупались самые немыслимые с точки зрения ...
Автоматизация бизнес процессов дистрибуции, включая автоматизацию деятельности торговых агентов вне офиса с использованием КПК, позволяет радикально увеличить эффективность бизнеса. Однако, при автоматизации больших распределенных дистрибуторских сетей в отличие от малых ...
Исследование проводилось офисом PricewaterhouseCoopers Россия в рамках серии исследований развития российского сектора розничной торговли и потребительских товаров. Авторы исследования указывают, что во всем мире наблюдается стремительный рост уровня проникновения социальных ...
Факты - вещь упрямая и именно они могут доказать истину, которая уже стала банальной. А истина следующая: динамические POSM на конкурентном рынке эффективнее обычных в несколько раз. Однако, как говорится, сколько не говори 'халва' во рту слаще не станет. Прежде, чем утвердить ...
Высокий сезон продаж российский рынок пива встречает на пороге потребительского насыщения
В России за период с января по декабрь 2008 года впервые за 12 лет зафиксирован спад производства пива. В натуральном выражении он составил 0,6% по сравнению с аналогичным периодом ...
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье
На что обратить внимание при выборе и внедрении CRM-системы
Каковы плюсы и минусы существующих CRM-систем для малого бизнеса
Как подготовить персонал к эффективной работе с CRM-системой
Также Вы прочитаете
Пример из практики ...