Впервые, термин «вирусный маркетинг» появился в Америке в 1996 году. Его использовал в своей статье «The Virus of marketing» Джеффри Рэйпорт. Исследуя вирусный маркетинг, он использовал такие термины, как орудие, оружие. Как будто речь идет о войне, но бизнес — это то же полигон, на котором идет ежедневная битва за клиента. И в бизнесе нет места слабым.
За последние несколько лет, вирусный маркетинг стал самым используемым. Выводя на рынок новый продукт, практически каждая кампания обязательно запускает вирус.
Вирусный маркетинг достоин того, чтобы о нем говорили и чтобы его использовали. Вирусом могут быть своеобразные акции или товары, бесплатный продукт или услуга, которые привлекут внимание и, будут распространять информацию о компании. Что бы Вы не придумали, каким бы не замыслили свой вирус, необходимо, чтобы он выполнял свой план, осуществлял свои функции. Как же работает маркетинговый вирус?
Во всех методах вирусного маркетинга используется пять элементов, это: Рассказчики, Темы, Инструменты, участие и Отслеживание. Рассказчики — это люди (их еще называют флудерами), которые будут доносить информацию до потребителя, рассказывать о вашей компании и товарах. Здесь необходимы люди творческие, способные позитивно описать новинку большому количеству людей, способные заинтересовать их.
Следующей не маловажной деталью является тема. Она должна быть простой, современной и иметь четкую мысль, чтобы ее можно было донести до потребителя.
Третий элемент — инструменты. В первую очередь, инструментом, помогающим фирме активно развиваться на рынке, являются новые технологии, без которых не обойтись в современном бизнесе. Конечно же, это Интернет, в котором можно распространить информацию, не тратя много времени.
Четвертый элемент, самый сложный — это участие. Тут нужно быть активным участником обсуждения, уметь общаться.
И последним элементом является отслеживание, отслеживание мнения. Это легко сделать с помощью Интернета, так как в Интернете существует много инструментов для мгновенного общения.
Растущая популярность всевозможных блог-хостингов, онлайновых сообществ также способствует распространению вирусного маркетинга. Суть вирусного маркетинга состоит еще и в том, что о продукте должны узнать все. Не только люди из целевой аудитории, но и огромное количество граждан вне ее рамок.
На таком принципе построена рассылка в одном конверте двух купонов на скидку или приглашения на распродажу, тем самым, подталкивая адресата передать второй экземпляр другу. Аналогичным образом поступают компании, размещающие в своих каталогах купоны для друга, предлагающие подарки или скидки за приглашенного друга.
Вирусный маркетинг получил распространение не только в реальной жизни, но и в Интернете. Не менее умные, чем создатели Интернета, люди, перенесли на питательную среду всемирной паутины всю мощь вирусного маркетинга. Вирусный маркетинг в сети — прекрасный и недорогой инструмент для раскрутки политика, виртуального офиса, реального магазина и многих других целей.
Корпоративные сайты с тематическими форумами приобретают все большую популярность. И остается один шаг от общения на форуме до совершения на этом же сайте покупки в Интернет магазине. Вот он вирусный маркетинг в действии — на это и был расчет.
Интернет изобилует подарками: бесплатные обои для рабочего стола, бесплатные программы, бесплатные электронные книги, бесплатная почта. Но бесплатным, как нам известно, бывает только сыр в мышеловке. Основная выгода от таких подарков — это слухи, запуск маркетингового вируса. Кто же удержится, чтобы не рассказать о новой, полезной программе, книге. А прибыль создателям приносит реклама, появляющаяся в этой программе, книге. С поздравительной интернет-открыткой от друга в наш почтовый ящик заползает ссылка на развлекательный сайт, а красочные обои, которые так приглянулись, что захотелось установить их на рабочий стол, ненавязчиво предлагают купить карту для оплаты телефона.
Вирусный маркетинг все больше и больше входит в нашу жизнь. И в виде рекламного ролика, и в виде граффити на стенах зданий он проникает в наше сознание. Но, как и любой другой способ продвижения, он требует понимания сути проблемы, тщательного планирования, длительного выстраивания дружеских отношений с клиентами.
16.10.2008