В условиях развивающей рыночной экономики выше упомянутая тема как нельзя актуальна, так как реклама в нашей жизни стала занимать одно из решающих мест. С точки зрения жизненной практике мы — потребители на первом этапе отдаем предпочтение тому рекламному продукту, который лучше преподнесли нам специалисты в этой области, а уж потом начинаем интересоваться ценой, качеством, количеством и т. п. Однако, хотелось бы отметить, что не вся реклама нам нравиться и не на всю рекламу мы обращаем внимания. Следовательно, делаем очевидный вывод: раз реклама нас не заинтересовала или мы вовсе не обратили внимания на рекламируемый продукт такой товар изначально не будет конкурентоспособен на рынке, хотя он возможно не хуже, а даже лучше аналогичного товара. Почему так происходит?
За ответом на поставленный вопрос мы обратились к директору отдела маркетинга BaltHaus Сергею Волвенкину. В первом же своем предложении он информировал нас о том что Оказывается, oколо половины рекламы новых проектов содержит, по крайней мере, одну существенную ошибку. Всего таковых три — плохая визуализация проекта, отсутствие аргументов и переполненное информацией рекламное пространство.
Это свидетельствует о том, что часть девелоперов вопросам качества рекламы уделяет недостаточно внимания. Но признать это они категорически не хотели.
Вследствие чего, в начале текущего года структурное подразделение BH Consulting компании BaltHaus провело анализ размещенной в прессе рекламы 92 новых проектов, опубликованной 61 девелопером. В ходе исследования выяснилось, что примерно 50% рекламы новых проектов содержит по крайней мере одну существенную ошибку.
Только после проведенного исследования и предоставления истинных данных качества рекламы девелоперы, стали обращаться в BaltHaus по вопросам консалтинга в сфере маркетинга, и с учетом увиденной информации все чаще интересуются, какие ошибки допущены в рекламе их проектов. Проанализировав рекламу новых проектов, эксперты BH Consulting констатировали, что качество рекламы — это "ахиллесова пята" рынка недвижимости. В связи с этим было принято решение опубликовать результаты исследования для ознакомления специалистами в данной области в надежде, что они прислушаются к нашему мнению и применят данную информацию на практике.
Директор отдела маркетинга компании BaltHaus Сергей Волвенкин по считал рассказать порталу Delfi следующее: цитируем "Важно помнить, что с ростом конкуренции в сегменте новых проектов именно от рекламы и ее качества будет зависеть, заметят ли потенциальные клиенты конкретное предложение на пестром рекламном фоне, вызывает ли интерес данное предложение, и достаточно ли убедительны будут аргументы, чтобы клиент позвонил продавцу".
Анализ печатной рекламы новых проектов проведен на основе многочисленных исследований в рекламной индустрии, психологии восприятия рекламы, законов логики и опыта выдающихся представителей рекламного бизнеса, таких как Др. Уильям Уэллс и Д.Огилви. Исследование не затрагивает вопросы креативных решений в рекламе, несмотря на то, что они часто не продуманы или отсутствуют вовсе.
В результате проведенной работы были выведены такие данные:
Примерно в 17% проанализированной рекламы допускаются одновременно две из 3 существенных ошибок, таких как плохая визуализация проекта, отсутствие аргументов и переполненное информацией рекламное пространство. Эти ошибки в рекламе новых проектов допускают, в основном, девелоперы с небольшим количеством реализованных проектов, в то время как крупные и опытные девелоперы, такие как Saules, Dzintara Projekti и др., сохраняют тенденцию в разработке качественных рекламных сообщений с минимальным числом недоработок. Всего 10% печатной рекламы новых проектов не содержат ни одной из пяти ошибок, которые будут перечислены ниже. Один из таких примеров — реклама проекта Soleville. Важно отметить, что у 30% проектов, которые позиционируют себя как проекты элитного класса, не разработана визуализация соответствующего уровня.
Описание ошибок
Цвет рекламного сообщения
Девелоперы в большинстве случаев не поднимают эту тему на обсуждение так как исходят из принципа на вкус и цвет товарищей нет. Есть научно доказанный факт что каждый цвет вызывает определенные ассоциации, поэтому его выбор — процесс, особенно ответственный Цвет рекламного сообщения, влияет на восприятие и нельзя об этом забывать. В 8% проанализированной рекламы девело
перы выбирают пестрые и ядовитые цвета, привлекающие внимание, но не мотивирующие ознакомиться с содержанием сообщения из-за его пестроты. Или наоборот — используют такие серые тона, которые ассоциируются с плохим настроением и скукой. Согласно исследованиям, использование цвета повышает число читателей — на 77% среди мужчин и на 55% среди женщин.
Следующую ошибку можно обозначить, как реклама не отвечает на вопрос "Почему я должен выбрать квартиру именно в этом проекте?".
покупка жилья — весьма ответственное решение, результаты исследования, проведенного компанией BaltHaus, свидетельствуют, что в 32% рекламных сообщений отсутствует аргументация. Некоторые девелоперы дают немного больше информации, которую, тем не менее, назвать аргументацией нельзя. .В такой рекламе используется лишь визуализация и название проекта, сообщается девелопер и контактная информация. А многочисленные исследования доказали, что выбор жилья — процесс с высокой степенью вовлеченности покупателя. Покупатель ищет, обдумывает и тщательно оценивает предлагаемую продавцом информацию о жилье, которое он (покупатель) планирует приобрести. В результате в рекламном сообщении не содержится ответов на вопросы — "Чем этот проект лучше других?" и "Почему я должен выбрать квартиру именно в этом проекте?".
Рекламное сообщение не содержит заголовок
Зададим вопрос некоторым он на первый взгляд, покажется риторическим ‘Вы станете читать книгу без названия?’- Нет. Тогда почему вы создаете рекламное сообщение без заголовка? Считаете это не важным, пустой тратой времени ОШИБАЕТЕСЬ. Пока не прочтешь, не поймешь, о чем речь. А кто в наше время может прочитать всю рекламу? Известно, что читающих рекламные заголовки, в пять раз больше, чем читающих основной текст. А по результатам проведенного компанией BaltHaus исследования, заголовки отсутствуют у 12% проанализированной рекламы. Следовательно, для привлечения и удержания внимания рекламное сообщение должно иметь заголовок, вызывающий интерес и мотивирующий ознакомиться с содержанием.