Сетевое агентство System.ru разделило сетевые ПР и рекламу следующим образом:
Основные элементы проведения рекламной кампании в Интернете
1. прямая баннерная реклама (на серверах или через баннерообменные сети)
2. размещение текстовых блоков ( в том числе и в тематических рассылках)
3. продвижение с помощью поисковых систем, каталогов, рейтингов
Основные элементы проведения ПР-кампании в Интернет
1. Создание тематических сайтов
2. Новостные каналы (как на своем сайте, так и на крупных серверах)
3. Размещение пресс-релизов и статей
4. Организация on-line встреч с пользователями, видеоконференций
5. Работа с дискуссиями, форумами, чатами
6. Анкеты, конкурсы, викторины, лотереи
7. Специальные мероприятия
8. Спонсорские и партнерские программы
Данную классификацию можно считать достаточно условной. Так, скажем, не всегда баннер может являться инструментом прямой торговой рекламы, о чем еще пойдет речь ниже. Или же — продвижение при помощи поисковых систем и каталогов чаще всего осуществляется бесплатно, что позволяет считать этот метод инструментом ПР.
На сегодняшний день основной упор в продвижении тех или иных серверов делается на баннерные кампании, поэтому мы не можем оставить данный вопрос без внимания. Как правило, баннерная кампания — форма «чистой» рекламы. Но в то же самое время, она может удовлетворять и интересам ПР. Речь идет об имиджевой рекламе, которая находится на стыке рекламных и ПР-технологий. Прежде чем перейти к ее рассмотрению, дадим определение баннеру.
Баннер — это графический файл (GIP, JPG), как правило прямоугольной формы, помещаемый на веб-страницу и имеющий гиперссылку на другую (рекламируемую страницу). Особой запоминаемостью обладают анимационные баннеры, при помощи которых можно легко обыгрывать рекламные сюжеты.
Важная характеристика баннера — отношение числа кликов на него к числу показов. Так, если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистике средний отклик у баннеров CTR (click through ratio), используемых в WWW, — 2,11%.
Баннер должен соответствовать поставленной цели. Если его предназначение — продвижение торговых марок, новых продуктов, создание позитивного имиджа компании, то он выступает как инструмент брэндинга. В отличие от торговой рекламы, такой баннер не ориентирован на немедленную реакцию пользователя — нажатие на баннер. Его основная задача — не столько отклик, сколько запоминаемость. Для достижения эффекта такой баннер должен быть хорошо выполнен и технически, и художественно, быть оригинальным, неповторимым. Центральное, (и, возможно, единственное) место на нем должно занимать название компании или торговой марки. Координаты для обратной связи могут и вовсе отсутствовать. При этом критерии и способы оценок имиджевой рекламы обладают своей спецификой. Один из возможных подходов: проведение опросов пользователей сайта, с включением в него рекламируемой торговой марки, перед началом рекламной кампании и после ее заверешения. Сравнение чисел, относящихся к торговой марке, даст искомую эффективность. Многие сетевые публикации, посвященные проблемам маркетинга, говорят о том, что в российской части Интернета брэндинг используется достаточно редко. Однако то, что он все-таки существует, и даже в более сложных формах, таких, как ко-брендинг — установленный автором факт.
Вернемся к баннерным кампаниям. Рунет предоставляет три способа их проведения:
- Первый из них связан с прямыми затратами, когда показы покупаются у баннерных систем, поисковых серверов, каталогов, или просто популярных сайтов.
- Второй способ — использование специальных служб обмена баннерами, которые обеспечивают своего рода «бартерные» показы между различными страницами. (В Рунете — InterReklama, ListBannerEx и нек. др.)
- И, наконец, третий вариант — договоренность с вебмастером другой страницы на размещение баннеров друг у друга.
Как видим, бартерный принцип в процессе продвижения ресурсов используется достаточно широко. Надо сказать, что во всех трех случаях можно поставить и более гибкие условия, как, скажем, демонстрация баннеров с заданной интенсивностью и только в определенное время суток и т.п.
Остановимся более подробно на втором из указанных способов проведения баннерных кампаний в Сети: баннерообменных сетях. К их преимуществам можно отнести:
1. Широкий охват аудитории;
2. Возможность таргетинга;
3. Стоимость размещения ниже, чем на отдельных серверах. Предусмотрена возможность покупки любого числа показов, в зависимости от бюджета;
4. Достаточно эффективная система фокусировок (временные, тематические, географические и др.) и предоставление наиболее полных отчетов по ходу кампании, статистических данных и т.п.
Сети обладают и недостатками:
1. Владельцы ресурсов, размещающих у себя платную рекламу, как правило, отводят для баннеров сети не столь завидное положение на странице.
2. Некоторые «нужные» сайты могут не являться участниками баннерной сети.
3. Сеть может не содержать необходимого для конкретного проекта количества сайтов заданной тематики и может не обеспечить заданного количества показов на выбранных страницах.
4. Охват «бесполезной» аудитории.
Общие выводы относительно баннерообменных сетей можно сделать следующие:
1. Основной упор рекомендуется делать на баннерные сети при проведении малобюджетных компаний
2. Желательно задействовать не одну, а сразу несколько сетей, так как каждая из них часто имеет свой непересекающийся список участников, что обеспечит максимальный охват аудитории и необходимую интенсивность показов.
Несмотря на то, что большинство мероприятий по продвижению Интернет-представительств «замыкается» на баннерных кампаниях, баннеры — не единственный способ привлечения посетителей. По статистике при поиске информации 90% пользователей Сети задействуют поисковые машины и каталоги.. Именно поэтому они прекрасно подходят для проведения сфокусированного воздействия на определенную целевую группу. Ярким представителем поисковых систем является, например, международная AltaVista, а каталогов — Yahoo. К числу самых знаменитых поисковых машин Рунета можно отнести: Rambler, Yandex и Апорт. Каталоги у нас пока не столь популярны. К ним относятся, например, «Ау!», Russia on the Net, List.Ru.