Маркетинг чаще всего определяется, как эмпирическая форма любого исследования. Опыт и достижения психологов, маркетологов, крупных компаний и корпораций — это и есть то, что нам о нём известно. Предметом маркетинга, выступает работа организации на рынке со всеми характерными только для неё особенностями, общими чертами и общим разнообразием. Из этого произрастает сложность и противоречивость рассуждений маркетологов, а также их скептическое отношение к чётким математическим выкладкам, которыми часто пользуются теоретики или профессионалы в области финансового анализа.
Действительно, как переложить на язык чисел и формул, например, поведение сотен тысяч различных потребителей на рынке и учесть при этом идеи нескольких десятков специалистов, работающих в совершенно разных фирмах и стремящихся к различным целям?
Но для начала затронем общие положения, касающиеся теории маркетингового моделирования.
Каждая модель представляет собой очень упрощённое отражение действительности. Важно, чтобы подобное упрощение не сделало мысли и рассуждения исследователей лишёнными научной ценности и обоснованностью фактами. Этого следует избегать, тщательно описывая допущения (условия применимости) модели. В том случае, когда такие допущения не соответствуют специфике объекта исследования (рынка того или иного товара), то модель используется некорректно.
Все параметры маркетинговой модели можно условно разделить на три группы: экзогенные, промежуточные и целевые. Первая — экзогенные параметры, образуют те параметры рынка, которые по допущениям принимаются как внешние по отношению к выстроенной модели (например, число потребителей на рынке или зависимость интенсивности потребления от маркетинговых усилий компаний). Промежуточные (применяются во внутримодельных вычислениях и не имеющие собственной значимости для исследователя) и целевые (непосредственно контролируются исследователем, и по состоянию которых исследователь может дать те или иные выводы о рынке).
Рассматривая экзогенные параметры как точно измеряемые или оцениваемые величины, то такую модель можно назвать детерминированной или четкой. Но эта модель вне учета наличной информационной неопределенности не выдерживает проверки на корректность. Поэтому, когда четкая функциональная модель дополняется вероятностным описанием экзогенных параметров, то такую модель следует назвать вероятностной. В том случае, когда состояние экзогенных параметров модели имеет нечетко-множественный характер, подобную модель назовем нечеткой.
Таковы основные характеристики типичной маркетинговой модели.
http://www.adhard.ru/page-al-postroimarketingmodel.html