Области конкуренции — это набор важных для потребителя характеристик продуктов, в которых предложение компании может отличаться от конкурирующих. Т.е. это те области, в которых одна из конкурирующих компапний потенциально может завоевать лидирующее положение.
Для любого сегмента рынка одни из областей конкуренции являются более важными, чем другие. Для одних клиентов важнее всего цена, для других — вкусовые ощущения (в случае продуктов питания), для третьих важен внешний вид и т.д. Фактически даже относительная важность тех или иных областей конкуренции может выступать признаком сегментирования.
