В мае 2009 г. специалисты компании inFOLIO Research Group провели исследование информационного поля, сформировавшегося вокруг понятия ‘сетевой ритейл’, при помощи собственной методологии агентства, разработанной в рамках деятельности специализированного подразделения компании по оценке эффективности PR и стратегическому консалтингу в этой сфере — inF4PR.
В основу метода легли принципы формирования корреляционных графов эстонского математика Л. Выханду [1] и теории Дж. Залтмана [2] . Главной целью исследования было выявление основных тенденций в подаче средствами массовой информации событий и процессов в отрасли за рассматриваемый промежуток времени.
Исследование проходило в несколько этапов. На первом, при помощи собственной электронной системы мониторинга СМИ, был изучен контент более 2,3 тыс. федеральных и региональных средств массовой информации на предмет наличия в нем публикаций, посвященных сфере сетевого ритейла.
Затем выявленные материалы были подвергнуты контент-анализу в специализированной программной среде, в результате чего исследователям удалось получить устойчивую группу лексем, имеющих наибольшие частоты упоминания.
Рис 1. Лексемы с наибольшей частотой упоминания.
- 1. Финансово-экономический кризис
- 2. Работа
- 3. Социальный
- 4. Длить, время
- 5. Хозяйство
- 6. Деньги
- 7. Снижение
- 8. Продажа
- 9. Проблема
- 10. Гипермаркет
- 11. Ритейл
- 12. Магазин
- 13. Торговый
- 14. Рубль
- 15. Рынок
- 16. Супермаркет
- 17. Цена
- 18. Розничный
- 19. Сеть
- 20. Условие
- 21. Акция
- 22. Товар
- 23. Качество
- 24. Региональный, федеральный, местный
- 25. Область
- 26. Потребитель
- 27. Покупатель
- 28. Москва
- 29. Поставщик
- 30. Россия
- 31. Решение
- 32. Продукция
- 33. Власть, Правительство
- 34. Генеральный директор, Руководитель
- 35. Предприятие
- 36. Развитие
- 37. Компания
- 38. Производитель, Производство
- 39. Компания
- 40. Российский
В ходе реализации третьего этапа исследования между лексемами-значениями были выявлены доминантные, субдоминантные и третичные логические и семиотические связи, построены карты этих связей, определены и описаны отдельные семиотические построения разных уровней. Каждое построение представляло собой, таким образом, логическую совокупность лексем, которые обозначали определенный пласт проблем, на котором СМИ акцентировали свое внимание. При этом построения на основе доминантных связей демонстрировали ‘лежащие на поверхности’ проблемы, обсуждение которых в СМИ спровоцировано либо конъюнктурой (к примеру, высказыванием высокопоставленного должностного лица или принятием нового закона), либо модой (на здоровый образ жизни и т.д.). Субдоминантные связи, как правило, показывают фундамент, на котором строится та или иная обсуждаемая в СМИ тема. Третичные построения показывают долгосрочные тренды, на которые оказывают влияние только объективные процессы, происходящие в рамках освещаемых явлений.