* Всего материалов на сайте:3,148

Анализ эффективности рекламной компании

16.02.11

Рекламная кампания закончена. Открутились баннеры, улетели денежки: пора и отчитываться перед заказчиком, будь то третья фирма, ваш начальник или даже вы сами. Не важно, для кого вы готовили рекламную кампанию и на чьи деньги вы ее проводили, но вы должны уметь получить и грамотно интерпретировать ее результаты (к слову, сотрудники рекламных агентств хорошо знают, что хороший отчет — это половина рекламной кампании). Данной статьей я хочу рассказать вам, как анализировать эффект рекламной кампании, используя данные системы интернет-статистики SpyLOG.
Данные об эффективности рекламной кампании можно получить разными путями, их выбор будет зависеть от требований к глубине, точности и детальности отчета. Среди методов анализа можно выделить следующие:
1. Сбор и анализ статистических данных технологическим мониторингом (счетчики, лог-файлы, панельные исследования, система SpyLOG);
2. Социологические опросы среди пользователей Интернета (Комкон-2, Гэллап, Мониторинг);
3. Проведение фокус-групп до и после рекламных кампаний (Комкон-2, Мониторинг).

Ну и, конечно, всегда есть возможность просто посчитать динамику продаж в течение рекламной кампании, если речь идет о магазине. Этот способ не годится для грамотной оптимизации последующих рекламных кампаний, зато дешево и сердито. Если не считать простого подсчета числа продаж, то самым дешевым и, пожалуй, самым точным будет метод технологического мониторинга. И система SpyLOG предоставляет сегодня самые большие возможности для анализа среди всех подобных систем. Именно о технологическом мониторинге и будет рассказано в этой статье.
Начнем с азов — с посещаемости. Необходимо выяснить изменение ее параметров, для чего следует воспользоваться отчетом «посещаемость» соответствующего раздела. Все данные, которые вы получите сейчас, и будете получать в дальнейшем, вам понадобятся в табличной форме, так как необходимо будет произвести точный расчет. В то же время, графическое представление данных более наглядно, особенно если от вас требуется не только анализ, но и красивый отчет.
На графике видно, что период бурного роста в течение собственно рекламной кампании сменяется периодом относительного спокойствия после нее, но с более высоким уровнем средней посещаемости, чем до рекламной кампании. Такой график означает, что кампания успешно справилась с задачей привлечения посетителей (что вовсе не означает, что кампания прошла удачно). Детализировав график по дням и наложив на него план-график рекламной кампании, вы увидите согласованность прохождения рекламы, а также корреляцию между вложениями и посещаемостью. Необходимо отметить, что посещаемость как таковая (то есть количество посетителей и/или хостов) не является адекватным средством измерения эффективности чего бы то ни было, но является инструментом оценки состояния сайта.
Дальше проверим качество трафика, то есть адекватность аудитории, предоставляемой вам рекламными площадками. Естественно, что качество входящего трафика следует проверять только для тех сайтов, где вы размещали рекламу, однако при серьезном исследовании посещаемости сайта следует проанализировать также качество трафика и из других источников, если они вносят существенный вклад в общий объем посещаемости вашего сайта, даже если вы не размещали на них рекламу. Особенно это касается поисковых машин рейтингов и каталогов.

О поисковых машинах следует сказать особо. Очевидно, что посетитель, вводящий слово для поиска хочет получить определенный результат. То есть он, фактически, заранее заинтересован в предлагаемом вами контенте, и, соответственно, вам не нужно проводить дополнительных рекламных мер по привлечению его внимания. Именно поэтому среди посетителей с поисковых машин обычно заметно больше покупателей (если речь идет о виртуальных магазинах), чем среди других посетителей. Таким образом, проверка качества трафика с поисковых машин дает очень много пищи для размышлений. К примеру, вы можете определить несоответствие между ключевыми словами и контентом. Такие соответствия обычно не лежат на поверхности: при этом пользователи будут приходить к вам на сайт в массовом порядке и, вроде бы, запрашивать нужные слова, но ничего не покупать. Такое несоответствие говорит о неправильном позиционировании проекта, привлечении в него нецелевой аудитории. Определение качества трафика не является обязательным компонентом анализа рекламной кампании, но, тем не менее, необходимо для прове

Похожие новости: